索尼“认怂”了!接受北美警告,扩大PS主机保修范围

索尼“认怂”了!接受北美警告,扩大PS主机保修范围

   前不久,FTC(联邦贸易委员会)向包括索尼、微软、任天堂在内的六家公司发出警告邮件,认定“消费者使用第三方配件或自行维修后导致的拒保”行为违法。如今,索尼互动娱乐(SIE)率先回应,宣布将会对美国和加拿大地区的相关保修规则进行修改,其中涉及PS4、PS VR、PSV以及PS3主机。

   而在遭受警告的三家厂商中索尼也是最先回应的一家,他们表示将对保修相关条例的说明进行更改,例如:

   将“保修规则不适用于使用过未受SIE授权产品的设备”,改变为了“保修规则不适用于因未受SIE授权产品导致损坏的设备”;

   将“保修规则不适用于保修密封条遭到改变或移除的设备”,改变为了“保修规则不适用于因自行打开造成损坏的设备”。

   此外,索尼还承诺,将为美国和加拿大地区在保修期内的主机提供免运费服务,并将免费把修复好的设备寄回给消费者。

   不知道其他地区的消费者能否同步享受这样的政策呢?

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